سوالات عمومی

ساعات و روزهای کاری قهوه کامین چه زمانی است؟

ساعت کاری قهوه کامین در روزهای عادی از ساعت 9:00 صبح تا 17:30 و روزهای تعطیل از ساعت 9:00 صبح تا 14:00 میباشد. اما پشتیبان های آنلاین ما از طریق تیکت بصورت 24 ساعته پاسخگوی سوالات شما هستند.

چطور میتوانم با شما تماس بگیرم؟

برای برقرار ارتباط با ما می توانید یکی از روش های زیر را استفاده کنید:

1) برقراری تماس با شماره تلفن : 09166195780 

2) ارسال تیکت از بخش تیکت های پنل کاربری

3)در بخش ارتباط با ما یکی از برنامه پیام رسان را انتخاب کنید و به ما پیام دهید.

چطور میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

ابتدا وارد پیشخوان خود شوید. روی گزینه ی "سفارش ها " کلیک کنید. میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات قبلی خودتان را مشاهده نمایید.

قیمت ها و موجودی محصولات در سایت به روز است؟

تیم پشتیبانی قهوه کامین بصورت مداوم و روزانه در حال بررسی قیمت ها و مبالغ محصولات و خدمات میباشد. اما با توجه به نوسانات بالای قیمت ها بهتر است با پشتیبانی کامین تماس حاصل بفرمایید.

چطور میتوانم سفارشم را به صورت کارت به کارت انجام بدم ؟

بهتر است پرداختی خود را توسط درگاه پرداخت سامانه بانکداری انجام بدهید، در غیر اینصورت اگر قادر به اینکار نبودید میتوانید از طریق واتس آپ و ارسال پیام به کارشناسان ما ثبت سفارش خود را انجام دهید.